Q.私が帰国した後、気になる症状が出たら、どの方法で誰に連絡すればよいですか?
「医療トラブルが起きたら、どこに相談する?」について調べています。 私が帰国した後、気になる症状が出たら、どの方法で誰に連絡すればよいですか? 自分の場合はどう考えればいいでしょうか。
※記事の内容をもとに編集部が作成した質問です
IPPEO相談スタッフ
IPPEO相談スタッフ ·
帰国後に気になる症状が出た場合は、まず施術を受けた医療機関に連絡するのが基本です。連絡方法(LINE・メール・電話など)や日本語で対応してもらえるかは医療機関によって異なるため、施術前に「誰に、どの方法で連絡すればよいか」を確認しておきましょう。強い痛みや腫れ、発熱、見え方の異常など急な症状がある場合は、返事を待たずに日本の医療機関をすぐ受診してください。 そのうえで、一般的なポイントを3つご紹介します。 ・まずは施術を受けた医療機関に連絡し、症状と経過を具体的に伝えるのが基本です。 ・話し合いで解決しない場合、韓国には外国人も申し立てができる医療紛争の調停制度があります。 ・急な症状は日本の医療機関をすぐ受診し、同意書・領収書・写真・メッセージなどの記録を残しておきましょう。 実際の体制や内容は、医療機関や施術によって異なります。気になる方は、ご検討中の医療機関や施術の内容をLINEで送っていただければ、韓国の医療機関に確認できます。